售后负责人
| 联系人 | 许 |
| 电话： | 13628686929 |
| 微信： | 13628686929 |
| QQ： | 47438549 |
| 邮箱： | sales@maizitech.com |
| 地址： | 武汉市东湖高新区关山关南四路35号东港科技产业园2栋213室 |
注意：邮件通知发给许工，请务必抄送给业务对接人。
邮件内必须注明：
板卡型号（IoT-20A，DS831等以双方合同型号为准）；
板卡数量；
公司名以及跟进你司的业务员姓名；
返修板修好后，寄回你司的联系人地址；
返修板的快递单号；
是否需要维修报告；
是否需要送货单；
是否需要刷定制固件，并提供固件链接地址。
返修板箱内：
每片主板必须有故障贴，描述故障（特别重要，如果没有故障贴，我司售后人员，只会简单测试一遍，没有问题即返回，因此造成可能没有返修好的问题，以及延误时间问题，我司不承担）
箱内附送货单或有一张A4纸同样注明公司信息。
开箱反馈和维修
我司售后收到贵司返修板后，会开箱验证，出现有：
严重烧毁主板，报废品
进水主板，报废品
超过1年免费保修主板
主板变形，报废品
主板PCB划伤，报废品
以上5种情况，都会第 一时间与贵司沟通，按照协商一致，进行处理。
正常返修主板，我们正常维修，7个工作日内返回给贵司。
根据贵司邮件需要返修报告和送货单情况来提供。
